DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Žiedo dydis ir matavimas

Rekomenduojame apsilankyti vienoje iš mūsų parduotuvių – mūsų specialistai profesionaliai pamatuos jūsų dydį.Jei tokios galimybės neturite, susisiekite su mumis – padėsime išsimatuoti žiedo dydį namuose.
Taip pat galite įsigyti žiedų matavimo komplektą. Jo kaina – 10 €, o pristatymas nemokamas.Pirkdami žiedus mūsų parduotuvėje, šią sumą atgausite – suteiksime 10 € nuolaidą jūsų užsakymui.

Kai kurių dydžių gali nebūti kaip tikslaus skaičiaus (pvz., 19,0), nes gamyboje naudojame itin tikslią matavimo sistemą.
Tokiais atvejais pateikiami artimiausi galimi dydžiai (pvz., 18,9 arba 19,1), kad būtų užtikrintas maksimalus tikslumas ir idealiai pritaikytas žiedo prigludimas prie jūsų piršto.

Mūsų rekomendacija – žiedas turėtų jaustis patogiai visą dieną, todėl dažniausiai patariame rinktis šiek tiek laisvesnį variantą (pvz., 19,1). Natūralūs temperatūros pokyčiai, ypač šiltesniu metų laiku, gali turėti įtakos piršto apimčiai, todėl šiek tiek laisvesnis dydis užtikrina dar didesnį komfortą.

Daugeliu atvejų žiedo dydį galime pakoreguoti.
Individualiai kurti žiedai nėra grąžinami, tačiau jei korekcija neįmanoma – galime pagaminti naujus, apmokant tik gamybos kaštus (nuo 100 iki 400 eurų mokestis).
„Pasimatuok ir įsigyk šiandien“ kategorijos žiedai gali būti keičiami arba grąžinami per 14 dienų. Prekės turi būti nepanaudotos, su visomis pritvirtintomis etiketėmis.

Skirtingose šalyse dydžiai gali skirtis, todėl rekomenduojame pasitikrinti atitikimą šioje lentelėje. Jei kyla abejonių – susisiekite su mumis, padėsime tiksliai nustatyti dydį.

Taip. Visi mūsų žiedai yra su komforto zona („comfort fit“).
Tai reiškia, kad žiedo vidinė dalis yra švelniai užapvalinta ir išgaubta, todėl žiedas patogiai priglunda prie piršto, nespaudžia, nekelia prakaitavimo ar įsirėžimo į odą.
Ši technologija suteikia ypatingą dėvėjimo komfortą – ypač platesnių žiedų atveju.

Gamyba ir užsakymas

Pasirinkite pagrindinę žiedo formą, plotį, metalo rūšį (auksą arba platiną), paviršiaus apdailą, akmenų įstatymą ir graviravimą.
Visus pasirinkimus matysite 3D modelyje. Kai būsite patenkinti dizainu – patvirtinkite užsakymą ir pradėsime gamybą.

Po gamybos pradžios dizaino keisti paprastai nebegalima dėl technologinių priežasčių.
Tačiau visada galite kreiptis – jei tik dar įmanoma, padarysime viską, kad padėtume.

Vidutiniškai gamyba trunka iki 4 savaičių.
Jei vestuvės artėja greičiau – praneškite mums ir pabandysime pagaminti skubiau.

Rekomenduojame užsisakyti žiedus bent 2–3 mėnesius iki vestuvių, kad turėtumėte pakankamai laiko gamybai ir galimiems pakeitimams.

Žinoma! „Memotions“ idėja – kurti istoriją, todėl bet kada galite užsisakyti naujus žiedus – paminėti svarbias sukaktis ar naujus gyvenimo etapus.

Taip. Galite pasirinkti skirtingus metalus ar jų derinius, išlaikydami tą patį dizainą – žiedai bus individualūs, bet darnūs tarpusavyje.

Taip.

Metalai ir brangakmeniai

Siūlome kelias aukso spalvas – geltoną, baltą ir raudoną, 585 arba 750 prabos, taip pat platiną.
Visi metalai yra aukštos kokybės, ilgaamžiai ir pritaikyti kasdieniam nešiojimui.

Baltus ir juodus briliantus, taip pat laboratorinius deimantus.

Ne. Naudojame tik mūsų atrinktus akmenis.

Taip, visi „Memotions“ žiedai prabuojami Lietuvos prabavimo rūmuose.

Graviravimas ir individualizavimas

Taip. Galite pasirinkti inicialus, datas, simbolius, pirštų atspaudus ar net širdies plakimo liniją.
Graviravimas paverčia žiedą visiškai asmenišku ir unikaliu prisiminimu.

Kai kuriais atvejais graviruotę galima pašalinti ir sukurti naują, tačiau tai priklauso nuo žiedo dizaino.
Jei turite tokį norą – pasikonsultuokite su mumis prieš atliekant keitimus.

Pristatymas

Galite pasirinkti pristatymą per kurjerių tarnybas (DPD arba „Omniva“ paštomatus) arba atsiėmimą vienoje iš mūsų parduotuvių.

Taip. Užsakymo metu pasirinkite savo šalį, o sistema automatiškai paskaičiuos pristatymo mokestį.

Žiedai pristatomi elegantiškoje dėžutėje. Galite rinktis atsiėmimą mūsų salone arba pristatymą į namus per kurjerį.
Siunčiame ir į užsienį.

Apmokėjimas

Apmokėjimą galima atlikti internetu – bankiniu pavedimu per mūsų e. parduotuvę „Memotions.lt“, arba vietoje, visose „Aukso stilius“ parduotuvėse.

Taip, atsiskaityti dalimis galite pasirinkę mokėjimo būdą „Inbank“ apmokėjimo metu. Visa paraiška pildoma, o finansavimo sąlygos derinamos tiesiogiai „Inbank“ sistemoje.

Kaina priklauso nuo pasirinkto metalo, pločio, aukščio, akmenų ir papildomų detalių.Galutinę kainą visada matysite konfigūratoriuje prieš patvirtindami užsakymą.

GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Individualiai kurti ir sukonfigūruoti žiedai nėra grąžinami ir nekeičiami.

Jei iškyla dydžio klausimų:

  • dažniausiai galima dydžio korekcija;
  • jei korekcija neįmanoma – galime pagaminti naujus žiedus apmokant tik gamybos kaštus. 

Gaminius iš kategorijos „Pasimatuok ir įsigyk šiandien“ galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos.

Svarbu:

  • Grąžinimas taikomas tik internetiniams užsakymams.
  • Prekės, įsigytos fizinėse Aukso Stilius parduotuvėse, nėra grąžinamos ar keičiamos (išskyrus įstatymų numatytus atvejus).
  • „Omniva“ paštomatais
  • Aukso Stilius parduotuvėse

Užpildykite grąžinimo formą čia arba atvykite į mūsų partnerių parduotuves.

Prekė turi būti:

  • nenaudota;
  • su pakuote, sertifikatu ir etikete;
  • pateiktas pirkimo dokumentas.

Pinigai grąžinami per 10 d. d. bankiniu pavedimu į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

Garantija

Visiems „Memotions.lt“ vestuviniams žiedams suteikiama 5 metų garantija.
Garantija galioja gaminiams, išlaikantiems savo originalią formą – tokiems, kokie jie buvo pirkimo metu.

Garantija netaikoma, jei:
• gaminys buvo mechaniškai ar kitaip pažeistas, ardytas;
• gaminio trūkumai atsirado dėl netinkamo laikymo, priežiūros ar naudojimo;
• gaminys natūraliai nusidėvėjo;
• buvo atlikti bet kokie papildomi juvelyriniai darbai (pvz., remontas ar keitimai).

Taip. Atliekame poliravimą, dydžio koregavimą, akmenų tikrinimą.Rekomenduojame kas kelerius metus atnešti žiedus apžiūrai, kad jie visuomet spindėtų kaip nauji.

Bet kuriems žiedams su brangakmeniais, pirktiems  iš Memotions.lt, taikomos nemokamos deimantų valymo paslaugos, kurias galite atlikti vieną kartą per metus partnerių parduotuvėse.